1. Quem cuida dos seus dados

A Pedrix Creative, CNPJ 68.227.207/0001-37, é responsável pelas decisões sobre os dados coletados nesta loja. O canal exclusivo para dúvidas e solicitações sobre dados pessoais é privacidade@pedrixcreative.com.br.

2. O que coletamos e para quê

Esses tratamentos são necessários principalmente para executar a compra, cumprir obrigações fiscais e permitir o exercício regular de direitos. Não exigimos consentimento para operações indispensáveis ao pedido. Qualquer comunicação promocional futura terá escolha separada e opcional.

3. Com quem os dados podem ser compartilhados

• InfinitePay: criação e confirmação do pagamento. Os dados do cartão são informados diretamente no ambiente da InfinitePay.
• SuperFrete e transportadoras: cálculo do frete e, quando aplicável, contratação e rastreamento da entrega.
• Resend: envio das mensagens transacionais do pedido.
• Cloudflare: hospedagem, proteção e armazenamento controlado da loja online.
• Autoridades públicas: somente quando houver obrigação legal ou requisição válida.

Os fornecedores recebem somente os dados necessários para sua função e podem operar infraestrutura fora do Brasil conforme seus termos e mecanismos legais aplicáveis.

4. Por quanto tempo guardamos

Alguns registros poderão permanecer por prazo maior quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude, defesa da Pedrix Creative ou atendimento de ordem de autoridade competente. Nesses casos, o acesso será limitado à finalidade de conservação.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e revogação de consentimentos opcionais.

Para proteger o próprio titular, poderemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade. A solicitação é gratuita. Se algum dado não puder ser apagado imediatamente por obrigação legal, explicaremos o motivo e restringiremos seu uso.

6. Exclusão e backups

Quando a finalidade terminar e não existir obrigação de conservação, os dados serão excluídos ou anonimizados. Exclusões também alcançarão as cópias controladas na nuvem e os fornecedores aplicáveis. Backups seguem ciclo próprio de expiração; uma exclusão pendente será reaplicada caso um backup anterior precise ser restaurado.

7. Pedrix Kids e dados de crianças

A seção Pedrix Kids apresenta produtos infantis, mas a compra deve ser feita por uma pessoa adulta responsável. Não solicitamos que crianças forneçam dados. Em personalizações, informe somente o texto necessário à produção e evite dados adicionais como escola, data de nascimento ou informações de saúde.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Nesta versão, a loja utiliza apenas recursos técnicos necessários ao funcionamento e não instala cookies de publicidade ou perfil comportamental. Se ferramentas opcionais de análise ou publicidade forem adicionadas, esta página será atualizada e o visitante poderá aceitar ou rejeitar as categorias não essenciais.

9. Segurança e incidentes

Adotamos controles de acesso, criptografia dos dados armazenados na nuvem, separação entre desenvolvimento e produção, registro de operações administrativas e confirmação do pagamento diretamente com o provedor. Nenhum sistema é livre de riscos; em um incidente relevante, seguiremos o procedimento de avaliação, contenção e comunicação previsto na legislação.